BAC PRO métiers du commerce et de la vente, après une 3ème générale ou Prépa Métiers en 3 ans
Vous intégrez la Seconde des Métiers de la Relation-Client et abordez la prise de contact dans un cadre multi-canal et assurez la satisfaction et la fidélisation de tout public. A la fin de cette année scolaire, vous choisissez l’une des spécialités suivantes :
• Métiers du Commerce et de la Vente option A Animation et gestion de l’espace commercial • Métiers du Commerce et de la Vente option B Prospection clientèle et valorisation de l’espace commercial
• Métiers de l’Accueil Le Bac Pro des Métiers du Commerce et de la Vente Option A « Animation et gestion de l’espace commercial » prépare au métier d’employé commercial, de vendeur qualifié ou spécialiste dans un commerce.
Profil
Le titulaire de ce baccalauréat doit faire preuve du sens de l’accueil, de qualités d’écoute, de disponibilité, d’autonomie et de responsabilité. Il doit adopter des codes vestimentaires et langagiers adaptés aux contextes relationnels.
Le métier
Le diplômé a une connaissance approfondie des produits et des services ce qui lui permet de conseiller et vendre au client, de suivre ses ventes via des outils numériques et de fidéliser sa relation client. Il utilise en permanence les Technologies de l’Information et de la Communication et développe sa clientèle grâce aux sites marchands et aux réseaux sociaux. L’objectif est de former des vendeurs dans un commerce physique ou à distance. Avec de l’expérience professionnelle, il pourra viser des emplois à responsabilités comme chef de rayon, directeur adjoint de magasin.
Les périodes de formation en milieu professionnel
- En Seconde : 6 semaines
- En Première : 8 semaines
- En Terminale : 8 semaines
Les lieux d’exercice
Il exerce ses activités dans tout type d’organisation à finalité commerciale s’adressant à une clientèle de particuliers, d’utilisateurs, prescripteurs professionnels (entreprises ou distributeurs) comme Darty, la Fnac, But, Bureau Vallée, Auchan, Jules, Orchestra.
L’organisation pédagogique de la formation
La section européenne anglais
Une option « section européenne » est proposée à des élèves ayant un niveau correct en Anglais, une forte motivation et un désir d’améliorer leur niveau de langue. Cette option apportera à l’élève :
- La « mention européenne » au Baccalauréat
- Une période de formation en milieu professionnel dans un pays anglophone
- La délivrance de l’attestation Europass et Mobipro
- Un avantage pour l’insertion professionnelle ou la poursuite d’études
Les poursuites d’études
- B.T.S. Management Commercial Opérationnel
- B.T.S. Négociation Digitalisation de la Relation Client
- B.T.S. Commerce International